Pogoji in določila

Splošni pogoji in določila Freshz.si

Identiteta

Ime podjetja: Freshz Companies B.V. 
Naslov podjetja: Groningen, Nizozemska: Peizerweg 97, 9727AJ Groningen, Nizozemska
Telefonska številka: +31 851 149 060
E-naslov: info@freshzcompanies.com
Številka trgovinske zbornice: 75958406
Številka za DDV: NL860457436B01

Cene in informacije

Vse navedene cene vključujejo DDV in so odvisne od očitnih programskih in tipkarskih napak. Ne odgovarjamo za (barvna) odstopanja zaradi kakovosti vašega zaslona. Cene ne vključujejo stroškov dostave. Če se stroški pošiljanja zaračunajo, bo to jasno, pravočasno in pred sklenitvijo pogodbe navedeno.

Izvajanje sporazuma

Na spletnem mestu je jasno, pravočasno in pred sklenitvijo sporazuma navedeno, kako in v kakšnem roku bo potekala dostava. Dostava se v vsakem primeru izvede v 30 dneh. Če blago ni na voljo (pravočasno), boste o tem obveščeni. V tem primeru se lahko strinjate z novim datumom dobave ali ponujeno alternativo ali pa brezplačno odstopite od pogodbe.

Pravica do odpovedi

Ko ste vi (ali druga oseba v vašem imenu) prejeli blago, lahko v 30 dneh brez navedbe razloga odstopite od pogodbe.  Uporabite lahko standardni obrazec za odstop od pogodbe (glej Prilogo 1 spodaj), vendar tega niste dolžni storiti. Da bi blago ocenili, ga lahko preizkusite v fizični trgovini. Če ocena presega to, kar je za to potrebno, ste odgovorni za vsako posledično zmanjšanje vrednosti. Če se tega držite, boste celoten znesek nakupa, vključno z morebitnimi stroški pošiljanja, prejeli takoj in v 14 dneh. Po obvestilu o odpovedi nam morate blago vrniti v 14 dneh. Neposredni stroški vračila blaga gredo na vaš račun.

Plačilo

Plačilo je treba opraviti v skladu s postopkom naročanja in katerim koli načinom plačila, navedenim na spletnem mestu Če obveznosti plačila ne boste izpolnili, vas bomo o tem obvestili, vi pa imate še vedno 14 dni časa za izpolnitev obveznosti plačila. Če v tem 14-dnevnem roku še vedno ne opravite plačila, ste dolžni plačati zakonske obresti, mi pa smo upravičeni zaračunati dodatne stroške sodne izterjave.

Jamstvo in skladnost

Pri nas ste upravičeni do pravnega jamstva. Zagotavljamo, da blago izpolnjuje določene specifikacije in zahteve glede kakovosti, ki jih lahko pričakujete.

Pritožbe

Če se želite pritožiti, nam to čim prej sporočite (glejte zgornje kontaktne podatke). Vašo pritožbo bomo obravnavali v najkrajšem možnem času, vsebinski odgovor pa boste prejeli v 14 dneh Če z načinom obravnave vaše pritožbe niste zadovoljni, jo lahko predložite tudi evropski platformi za reševanje sporov.

Končni pogoji

Za to pogodbo se uporablja nizozemsko pravo Ta izbira pristojnosti ne posega v varstvo, ki ga uživate v skladu z veljavnim pravom v kraju vašega stalnega prebivališča. V kolikor pravila imperativnega prava ne določajo drugače, se vsi spori, ki lahko izhajajo iz te pogodbe, obravnavajo pred pristojnim sodiščem v okrožju, kjer imamo sedež.

Priloga 1 - Vzorec obrazca za preklic
(ta obrazec izpolnite in vrnite samo, če želite odpovedati pogodbo)
 
Na naslov:
[ ime in priimek podjetnika ]
[ geografski naslov podjetnika]
[ številka faksa podjetnika, če je na voljo ]
[ e-poštni naslov ali elektronski naslov podjetnika]
S tem* vas obveščam*, da preklicujem* našo pogodbo v zvezi z
izvajanju naslednje storitve: [navedba storitve]*
 
Naročeno dne*/prejeto dne* [datum naročila pri storitvah ali prejema pri izdelkih]
[ime in priimek potrošnika(-ov)]
[naslov potrošnika(-ov)]
[Podpis potrošnika/(-ov)] (samo če je ta obrazec predložen v papirni obliki)
 
* Podčrtajte tisto, kar se ne uporablja, ali dopolnite tisto, kar se uporablja.